گزارش کارآموزی فرانت افیس Front Office و سایر

درباره گزارش کارآموزی فرانت افیس Front Office در دسته بندی سایر + 1061

گزارش کارآموزی فرانت افیس Front Office یک عنوان است که با رعایت اصول نگارشی و اخلاقی، به صورت دقیق و کامل، سایر موضوع مورد نظر را بررسی کرده و نتایج به دست آمده را به صورت شفاف و قابل فهم بیان می‌کند. این نوع گزارش کارآموزی فرانت افیس Front Office، برای افزایش دانش و تحقیقات در زمینه‌های سایر، به کار گرفته می‌شود. برای مشاهده توضیحات کامل گزارش کارآموزی فرانت افیس Front Office 1061 به لینک دانلود بروید.

دانلود

گزارش کارآموزی فرانت افیس Front Office دسته بندي : کارآموزی » سایر دانلود گزارش کارآموزی فرانت افیس Front Office،در قالب word و در 21 صفحه، قابل ویرایش.مقدمه گزارش کارآموزی:صنعت هتل و هتلداری، یکی از مهمترین منابع درامد زا برای هر کشوری می باشد. هتل ها بخش اعظم درامد خود را از طریق فروش اتاق ها بدست می اورند که لازمه تحقق این امر ارائه خدمات به بهترین صورت ممکن می باشد.فرانت افیس یا پذیرش هتل (Front Office)، یکی از عمده ترین واحدهای هتل است که قبل از ورود میهمان در زمینه ارتباطات و چگونگی ورود و خروج میهمان نقش دارد. قلب و اعصاب هتل در ان نهفته است. اولین تماس میهمان به شرطی که مرحله رزرو اتاق به نحو شایسته ای صورت گرفته باشد، با پذیرشگر این واحد است. طبیعی است که جلب رضایت میهمانان از طریق ارائه خدمات با کیفیت خوب و کیفیت بالا امکان پذیر بوده و بالطبع این امر خود موجب کسب درامد بیشتری خواهد شد.مراحل اداری کارورزی:من و گروه عملی کارورزی که شامل سرکار خانم مریم محمدپور و اقایان محمد سرکاری و علی جعفری در تاریخ 28/7/87 به واحد اداری هتل استقلال، نزد اقای گرشاسبی مراجعه کردیم. معرفی نامه  مرکز اموزش را تقدیم کردیم. سپس با پیوست نامه ای ما را به بخش حراست هتل راهنمایی کردند ابتدا با ما اشنا شدند و قوانین معمول هتل استقلال را شرح داده و موارد تخلف را  متذکر شدند سپس یک عدد فتوکپی شناسنامه ، یک قطعه عکس به اضافه مشخصات اولیه که شامل: نام، نام خانوادگی، شماره شناسنامه، ادرس منزل،تلفن ثابت و موبایل و امضاء. سپس به دبیر خانه مراجعه کردیم تا برای قسمت فرانت افیس نامه ای زده و ما را به انها معرفی کنند. بعد از ان برای ما کارت شناسایی و کارت ساعت زنی ساخته شد. سپس به سرپرست فرانت افیس (اقای افراسیابی) معرفی شدیم و با ایشان روزهای کارورزی که در هفته اول و دوم از روز دوشنبه الی پنجشنبه و هفته سوم از روز شنبه الی سه شنبه از ساعت 7 صبح الی 5 بعد از ظهر مقرر وتایید شد. توضیح محیطی و مقدماتی فرانت افیس:در ابتدا من به توضیح محیط این قسمت می کنم. اتاق فرانت افیس با یک راهرو کوچک به اتاق وصل است. خود اتاق به دو بخش تقسیم می شود. قسمت انتهایی اتاق به وسیله پارتیشن جدا شده  که در ان قسمت رئیس یا سرپرست قسمت حضور دارد. که دارای یک میز با تمام تشکیلات است. و در ان پارتیشن به صورت مبله، دارای تلویزیون، کولر، بخاری، گلدان های تزئینی و یک میز مذاکره در ان موجود می باشد که برای رفع مشکلات میهمانان و بستن قراردادهای حضوری وجود ان لازم و ضروری است در قسمت اولیه اتاق، پشت پارتیشن قسمت رزرواسیون است. در مورد شیفت بندی این هتل به عرض می رسانم که هفته به هفته از طرف سرپرست اعلام می شود. و ممکن است یک نفر در طول هفته بچرخد.در قسمتی لیست میهمانان در کامپیوتر دوباره چک می شود که درست انجام شده باشد و نیز لیست میهمانان به اداره اماکن و اداره میراث فرهنگی و جهانگردی هر روزه ارسال می شود. در اتاق تعدادی ساعت های شهرهای توریستی هتل نصب شده که عبارتند از : لس انجلس، لندن، توکیو، هنگ کنگ، سیدنیدر بخش رزرواسیون سه نفر کار می کنند. رزرو به دو صورت گرفته می شود: الف) تلفن ب) فاکسدر فرم رزرو به این عناوین می رسیم: نام و نام خانوادگی، نام سفارش دهنده، تلفن، ادرس، کد رزرو، ورود و خروج میهمان، نوع اتاق، نام سفارش گیرنده، تاریخ، ثبت در رایانه، امضاء.دیگر فرمی که موجود است فرم ابطال و Change است. در این بخش حتما دستگاه فتوکپی باید موجود باشد در این بخش اتاق کوچکی وجود دارد. که به دفتر بایگانی مشهور است که در ان قفسه های مختلفی وجود دارد که هر کدام ان برای بایگانی کردن هر ماه است. هتل استقلال دارای دو ساختمان غربی و شرقی است که ساختمان شرقی شامل بیست طبقه و ساختمان غربی هیجده طبقه است… دسته بندی: کارآموزی » سایر تعداد مشاهده: 10720 مشاهده فرمت فایل دانلودی:.zip فرمت فایل اصلی: doc تعداد صفحات: 21 حجم فایل:1,037 کیلوبایت   23,000   راهنمای استفاده: در قالب word و در 21 صفحه، قابل ویرایش. کارآموزی فرانت افیسگزارش کارآموزی فرانت افیس کارورزی فرانت افیس دانلود کارآموزی فرانت افیسدانلود گزارش کارآموزی فرانت افیس دانلود گزارش کار فرانت افیس خرید گزارش کارآموزی فرانت افیس خرید گزارش کارورزی فرانت افیس دانلود پروژه کارآموزی

توضیحات مختصر و مفید درباره گزارش کارآموزی فرانت افیس Front Office

کارآموزی » سایر تعداد مشاهده: 10720 مشاهده فرمت فایل دانلودی:.zip فرمت فایل اصلی: doc تعداد صفحات: 21 حجم فایل:1,037 کیلوبایت

خرید گزارش کارآموزی فرانت افیس|خرید گزارش کارورزی فرانت افیس|دانلود پروژه کارآموزی|دانلود کارآموزی فرانت افیس|دانلود گزارش کار فرانت افیس|دانلود گزارش کارآموزی فرانت افیس|کارآموزی فرانت افیس|کارورزی فرانت افیس|گزارش کارآموزی فرانت افیس